太陽光発電システム見積工場--設置された方々のお声

［神奈川県川崎市　Ｔ．Ｍさま　５．２０ｋＷシステムご設置]

お蔭様で立派な太陽光発電システムを設置することができ、これからが楽しみです。太陽光発電については以前から多少は興味がありましたが、設置にかかる費用や設置後の余剰発電に関する電力会社の買取条件など種々の問題点があったため、設置に踏み切れませんでした。しかし、昨今の原子力発電の問題やCO2削減に関する環境問題から今年に入って思い切って具体化してみようといった気持が強くなりました。

ただし、太陽光発電システムのメーカーや設備工事請負会社についての情報がほとんどなかったので、とりあえず近くで見つけた業者に見積もりを頼みました。その業者の担当者の対応も大変良かったのですが、非常に高価な買い物になるので、もしかして他の業者と比較検討できたら、という考えが残っていました。

そのような折、たまたまインターネットで調べた所、見積工場のサイトを見つけたわけです。早速、見積工場に依頼したところ、極めて迅速に2社の見積りを送っていただきました。

３月１０日が太陽光発電にかかわる補助金申請の期限でしたので、見積工場さんの迅速的確な対応は大変助かりました。送られてきた2社と最初に頼んだ業者の見積もりを比較したところ、設備費用が最初の業者と相当に違うことがわかり、前2社に絞ることにしました。この2社の見積り額はほぼ同額であったので、どちらに決めるか多少迷いましたが、最終的に○○社さんに決め、見積工場さんに連絡しました。

この時の見積工場の対応も大変迅速で、直ぐに○○社さんとの交渉に入ることができました。 ○○社の担当者さんの対応も大変良く、こちらの無理な要求などに対していちいち誠実な対応をしてくれました。工事自体も2日間で問題なく完了しましたし、アフターサービスも万全ということでひと安心しております。

これからはクリーンエネルギー利用の時代ですので無尽蔵に存在する太陽エネルギーを最大限に使って快適な生活をエンジョイしたいと思っております。

この度は御用命、誠にありがとうございました。見積工場さん経由で客観的に提案内容を確認していただき、実際の商談に入ってからは弊社と営業担当者を信頼していただきご契約いただいたものととても感謝しております。

最初にお伺いした時、外から見ると南面が３階まで総ガラス張りでとっても素晴らしいご自宅でしたので、初めてお会いする時は非常に緊張いたしました。お会いしてみると大変紳士的で奥様共々気さくな方で、熱心に私共の説明を聞いていただき、ひと安心したことを思い出します。

特にＴ．Ｍ様には、最初のご提案から御顔の見えないお客様に対してどのようにご提案すれば良いのか、という点で大変勉強させていただきましたし、ご協力のおかげで工事も順調に終了し、素晴らしい発電所の開設をお手伝いさせていただくことが出来たと私共も感謝しております。

最終的にはお客様との信頼関係を築いてご契約となるのですが、Ｔ．Ｍ様との出会いで今まで以上にお客様の視点で社員一人一人が考えるようになりました。

今後ともお客様とより一層の信頼関係を築けるようにアフターサービス等、一生懸命に取り組まさせていただきます。ありがとうございました。

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